そんなものはサポートセンターには存在しませぬ… 🙁
よって，仕事中です。今まさに電話を取って応対中です。
確かに連休なので入電の個数は減っています。ですが，相変わらずトラブル内容はいつもの通り面白味の無いものばかり。ADSLでルータ使ってるのにメール受信時にダイアルアップの画面が出るとか etc, etc。
あ，あとは今流行ってる Win2000/XP 系の PC で Sasser.Worm の感染と思しき事例がいくつか出てます。気をつけてください。少し前に流行った Blaster のようにネットに繋がってると感染するタイプのようです。
p.s. …おねがいです。連休で行くところが無いから PC リカバリするっての止めませんか?
うぉ，やられてたんですか…お疲れさまです。
winのリカバリって時間掛かるし，「まとまった時間をとれる今しかない」って言う気持ちは痛いほど分かります。
ネットの設定をサクッと出来る方ならそれでもいいんですが，何せ相手が初心者なので…，接続設定からメーラの設定までのフルコ〜ス ＿|￣|○